Администрация Лениниского района г. ЧелябинскаАдминистрация Лениниского района г. Челябинска


   Распоряжение администрации Ленинского района города Челябинска от 23.03.2016 № 49
   Об утверждении Положения о рубрике «Интернет-приемная», размещенной на официальном сайте администрации Ленинского района города Челябинска lenadmin74.ru
   

Уважаемые посетители официального сайта администрации Ленинского района города Челябинска!


   Перед тем как отправить обращение в интернет-приемную, пожалуйста, ознакомьтесь с порядком работы интернет-приемной администрации Ленинского района города Челябинска.
   
   Порядок работы интернет-приемной администрации Ленинского района города Челябинска
   
   • Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Ленинского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (454010, г. Челябинск, ул. Гагарина, 22, кабинет 105). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 256-18-36, 256-22-25. Начальник общего отдела администрации района — Копейкина Мария Александровна.
   
   • При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.
   
   В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Условия обработки персональных данных
   
   С информацией о том, в каких случаях обращение не рассматривается, Вы можете ознакомиться ЗДЕСЬ
   
   • Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.
   
   • Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Ленинского района города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением.
   
   • При размещении текста обращения гражданина и ответа на него в рубрике «Интернет-приемная» персональные данные обратившихся граждан не публикуются (во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).
   
   Обращение, отправленное через интернет-приемную, будет зарегистрировано в течение 3-х рабочих дней.
   

Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных, либо выходных дней.
   
   
   

Задать вопрос
   
   
   

Итоговая информация о рассмотрении обращений граждан